Koučovanie - referencie

Čím bolo koučovanie pre vás zaujímavé?

Páčilo sa mi, že kouč nebol ten,  ktorý mi celý čas radí, ako mám riešiť svoj problém. Počas celého koučovania som mala dobrý pocit z príjemnej atmosféry, vďaka ktorej som dokázala otvorene hovoriť o svojom probléme. Kouča som vnímala ako partnera, ktorý spolu so mnou hľadal najschodnejšie riešenia môjho problému, nekritizoval ma, skôr ma podporoval v tom, čo som robila dobre.

Dagmar Filadelfiová
Únia nevidiacich a slabozrakých Slovenska
Krajské stredisko Banská Bystrica

Kladenim otázok, hľadaním spôsobov, ktoré mi pomohli dosiahnuť to, čo som potrebovala. Hľadaním situácií, ktoré boli podobné tej, ktorú som priniesla do koučingu a porovnanie "pomáhačov" z tých podobných situacií a možnosť ich prenesenia do situácie, ktorú som do koučovania priniesla.

Jana Izraelová
DSS Symbia, Zvolen

Pre mňa je koučovanie vždy veľmi zaujímavé. Aspoň vtedy sa berie do úvahy prežívanie ľudí, ktorí s klientami robia. Stále sa dávame len my, tak je príjemné zažiť aspoň na chvíľu, že niekto je tu pre nás a zaujíma ho, ako sa cítime my.

Katarína Ivaničová
DSS KOMPA, Banská Bystrica

Bola to pre mna opat nova skusenost. Najzaujimavejsie pre mna bolo to, ze ak cloveku kladie ine otazky iny clovek spravnym sposobom moze prist na mnohe riesenia sam. Plus, kedze som mala kouca a koucku, tak som ti uvedomila, ze je pre mna obohacujuci aj rozny pristup roznych ludi.

Alžbeta Brozmanová Gregorová
Centrum dobrovoľníctva, Banská Bystrica

Čo Vám, ako riadiacemu pracovníkovi prinieslo, čím Vás obohatilo?

Som človek, ktorý nerád neustále kontroluje a rozdáva príkazy. Jeden z mojich problémov, ktoré som potrebovala s koučom riešiť, bol práve o takomto spôsobe riadenia. Koučovanie ma utvrdilo v tom, že byť  riadiacim pracovníkom neznamená riadiť ľudí príkazmi. Snažím sa viesť s kolegyňami partnerskú komunikáciu, ktorá rešpektuje ich názory a podporuje ich pracovný potenciál.

Dagmar Filadelfiová
Únia nevidiacich a slabozrakých Slovenska
Krajské stredisko Banská Bystrica

Uistilo ma v tom, že môj zámer v organizácii je dobrý, že je naozaj potrebné ho dobre odkomunikovať so zamestnancami a pomaly ho realizovať. Znova som si pripomenula, že každá zmena má svoje zákonitosti a treba ich vnímať ako fakt a nebáť sa s nimi pracovať.

Jana Izraelová
DSS Symbia, Zvolen

Kedze vysledkom mojho koucovania bol naozaj konkretny plan o tom, co zmenit a ako dalej, ktoreho koncept som si na koucingu vypracovala, tak to bol hlavne ten konkretny vystup. Spolu s pracovnickou v organizacii som si vytvorila plan odovzdavania a preberania zodpovednosti a zacali sme ho realizovat. Aj ked to nejde tak idealne, ako som si povodne myslela, lebo samozrejme plan nie je akcia, pomohlo mi to uskutocnit vela realnych krokov a nezostat len pri tom, ze treba nieco urobit.

Alžbeta Brozmanová Gregorová
Centrum dobrovoľníctva, Banská Bystrica

Zachytili ste nejaký rozdiel pred koučovaním a po ňom? V čom?

Pred koučovaním som si myslela, že pokiaľ nebudem používať príkazy a neustálu kontrolu, tak stratím rešpekt a oslabím svoju riadiacu pozíciu. Opak je pravdou. Kolegyne začali riešiť pracovné úlohy samostatnejšie, samé prichádzajú s novými nápadmi a otvorene hovoria o svojich vlastných cieľoch v práci. Atmosféra na pracovisku je uvolnenejšia a príjemnejšia.

Dagmar Filadelfiová
Únia nevidiacich a slabozrakých Slovenska
Krajské stredisko Banská Bystrica

I keď som mala možnosť skúsiť koučovanie len jedenkrát, bolo pre mňa povzbudzujúce a upevnilo ma v mojich zámeroch v organiziácii. Všetky zámery a ciele, ktoré som preberala, sme u nás v organizácii dosiahli, zmeny sme ustáli a teraz to vyzerá tak, že sa skutočne rodí nová kvalita.

Jana Izraelová
DSS Symbia, Zvolen

Napadá Vás, kde by mohlo v sociálnej oblasti mat koučovanie priestor a uplatnenie?

Podľa môjho názoru by mali koučovanie absolvovať všetci vedúci pracovníci, ktorí pracujú v sociálnej oblasti. Koučovanie podporuje vytvárať určitú kultúru medzi vzťahmi, procesmi, pracovnou výkonnosťou a v konečnom dôsledku sa odráža aj na spokojnosti sociálneho klienta.

Dagmar Filadelfiová
Únia nevidiacich a slabozrakých Slovenska
Krajské stredisko Banská Bystrica

Určite u manažérov organizacií, poskytujúcich sociálne služby - súdiac podlľ mojej osobnej skúsenosti. Uistenie sa v krokoch, zámeroch, dielčích úlohách je dôležitý prvok v postoji manažéra.

Jana Izraelová
DSS Symbia, Zvolen

Koučovanie má veľké uplatnenie, len keby ho bolo viac. Pomáhajúce profesie sú veľmi naročné na psychiku. Človek sa len dáva a nemá odkiaľ čerpať. Až príde vyhorenie a to už je neskoro. V koučovaní vidím prevenciu tohto javu, len keby bolo pravidelné.

Katarína Ivaničová
DSS KOMPA, Banská Bystrica

Pre riadiacich pracovnikov a pracovnicky organizacii je to urcite vyborna sanca na zvysovanie kompetencii. Viem si vsak predstavit, ze sa nemusi jednat o proces, v ktorom je nadriadeny a podriadeny, ale aj naopak, ci o procesy v ramci pracovnikmi a pracovnickami. Kedze vnimam, ze linia medzi supervizou a koucovanim je velmi tenka, myslim, ze koucovanie ma uplatnenie vsade tam, kde aj supervizia. T.j. pre mna tam, kde chcem pomahat a pracovat profesionalne a zodpovedne a pracovat na sebe.

Alžbeta Brozmanová Gregorová
Centrum dobrovoľníctva, Banská Bystrica

Koučovia:
Ing. Alfonz Haviar
Mgr. Dana Žilinčíková

Pozn.:
Koučovanie v rámci projektu 10x3 na podporu rozvoja vedúcich pracovnikov v sociálnej oblasti mesta Banská Bystrica.